Ochrana osobných údajov

Marta Kmeťová – Folkwear.sk, Slnečná ulica 370/14, 958 42 Brodzany, Slovensko, IČO: 52 450 171. Kontakt vo veciach ochrany údajov: folkwearsk@gmail.com, +421 903 219 209.

Zodpovedná osoba (DPO) nie je vzhľadom na rozsah spracúvania vymenovaná; všetky žiadosti vybavuje prevádzkovateľ na uvedených kontaktoch.

Objednávka: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, doručovacia a fakturačná adresa, obsah a história objednávok, spôsob platby a doručenia.
Zákaznícke konto: e-mail, meno, heslo v šifrovanej podobe, prípadne údaje z prihlásenia cez Google alebo Apple (meno, e-mail, identifikátor účtu).
Komunikácia: obsah správ so zákazníckym servisom a reklamačná agenda.
Newsletter: e-mailová adresa a záznam o udelení súhlasu.
Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, súbory cookie.

Vedome nespracúvame údaje osôb mladších ako 16 rokov a nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami.

Spracovanie a doručenie objednávky, reklamácie – plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; po dobu trvania zmluvy a záručnej doby.
Účtovné a daňové povinnosti – zákonná povinnosť, písm. c); 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. a zákona o DPH.
Zákaznícke konto – plnenie zmluvy a súhlas, písm. b)/a); do zrušenia konta.
Newsletter a marketing – súhlas, písm. a); do odvolania súhlasu, najviac 3 roky od posledného kontaktu.
Analytické cookies – súhlas, písm. a); podľa doby platnosti cookie.
Ochrana pred zneužitím, uplatňovanie právnych nárokov – oprávnený záujem, písm. f); najviac po dobu premlčacích lehôt.

Poskytnutie údajov potrebných na uzavretie a plnenie zmluvy je zmluvnou požiadavkou – bez nich objednávku nie je možné vybaviť. Poskytnutie údajov na marketing je dobrovoľné.

Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu: prepravným spoločnostiam (doručenie zásielky), poskytovateľovi účtovných služieb, poskytovateľovi hostingu a databázy e-shopu, poskytovateľovi e-mailových služieb a poskytovateľom prihlásenia cez Google a Apple, ak túto možnosť využijete. Údaje nepredávame tretím stranám.

Údaje spracúvame primárne v rámci Európskej únie. Ak by v konkrétnom prípade došlo k prenosu do tretej krajiny (napr. u poskytovateľa cloudových služieb), realizuje sa výlučne na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie („právo na zabudnutie“), obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a proti priamemu marketingu, a právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Žiadosť pošlite na folkwearsk@gmail.com; vybavíme ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca (v odôvodnených prípadoch možno lehotu predĺžiť o dva mesiace).

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Cookies používame v súlade s § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Nevyhnutné cookies (obsah košíka, prihlásenie, bezpečnosť) sú potrebné pre fungovanie e-shopu a používajú sa bez súhlasu. Analytické a marketingové cookies používame len na základe vášho predchádzajúceho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Nastavenia môžete zmeniť aj vo svojom prehliadači, čo však môže obmedziť funkčnosť e-shopu.

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia: šifrovaný prenos (HTTPS), šifrované uloženie hesiel, riadenie prístupov a pravidelné zálohovanie. V prípade porušenia ochrany údajov s vysokým rizikom pre vaše práva vás budeme bez zbytočného odkladu informovať.

Zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene legislatívy alebo rozsahu služieb. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.